PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos usuários (pessoas físicas ou jurídicas) que visitam e utilizam nossa plataforma de classificados e anúncios de fretamento (“Plataforma”).

Ao utilizar o Portal do Fretamento, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Quais dados pessoais nós coletamos?

Para oferecer nossos serviços de conexão entre clientes e empresas de fretamento, podemos coletar os seguintes dados:

• Dados fornecidos por você:

  • Informações de Cadastro: Nome completo, e-mail, telefone, CPF ou CNPJ.

  • Informações de Orçamento: Detalhes da viagem solicitada (origem, destino, datas, número de passageiros e preferências) para o envio de cotações.

  • Comunicações: Mensagens trocadas conosco por meio de formulários de contato, e-mail ou chat.

• Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e provedor de internet.

  • Páginas visitadas dentro do nosso portal, tempo gasto em cada página e links clicados.

  • Dados de geolocalização aproximada.

2. Como utilizamos os seus dados?

Os dados coletados pelo Portal do Fretamento são utilizados para as seguintes finalidades:

• Fornecimento do Serviço: Conectar a sua solicitação de orçamento ou busca com as empresas de fretamento anunciantes na plataforma.

• Comunicação: Enviar atualizações sobre orçamentos, responder a dúvidas, suporte técnico e alertas operacionais.

• Melhoria Contínua: Analisar o comportamento dos usuários para aprimorar a usabilidade do site, corrigir falhas e desenvolver novos recursos.

• Marketing (com seu consentimento): Enviar newsletters, promoções ou ofertas de parceiros que possam ser do seu interesse. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento.

• Segurança e Conformidade: Prevenir fraudes, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações legais ou regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

O Portal do Fretamento não vende seus dados pessoais. Nós podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

• Com Empresas Anunciantes (Parceiros): Quando você solicita um orçamento, seus dados de contato e os detalhes da viagem são compartilhados diretamente com as empresas de fretamento listadas no portal para que elas possam enviar a cotação desejada.

• Provedores de Serviço: Empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma (ex: hospedagem de site, análise de dados, ferramentas de e-mail marketing e gateways de pagamento). Estes parceiros tratam os dados apenas de acordo com nossas instruções.

• Obrigações Legais: Em resposta a ordens judiciais, solicitações de autoridades governamentais ou para defender nossos direitos legais.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos “cookies” e tecnologias semelhantes para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprender mais sobre seus interesses e fornecer recursos e serviços essenciais. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador, mas desativá-los pode limitar a funcionalidade de algumas partes da plataforma.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Nós adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Seus dados são armazenados em servidores seguros e retidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para cumprir obrigações legais.

6. Os seus Direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:

• Confirmar e acessar os dados pessoais que possuímos sobre você.

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.

• Revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado anteriormente.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados ao final desta política.

7. Links para Sites de Terceiros

Nosso portal pode conter links para sites de empresas de fretamento ou outros parceiros. Esta Política de Privacidade não se aplica a sites de terceiros. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade desses sites antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Alterações nesta Política

O Portal do Fretamento reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas colocando um aviso de destaque em nosso site ou enviando um e-mail. A data da última atualização estará sempre indicada no topo deste documento.